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社會保障卡使用手冊
轉(zhuǎn)載 來源： 發(fā)表于：05/11/2019 15:04:00 瀏覽量：1501
1、社會保障卡定義
是指按人力資源和社會保障部統(tǒng)一規(guī)劃部署，我省人力資源和社會保障部門聯(lián)合合作商業(yè)銀行面向個(gè)人發(fā)行的，具有電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取等社會保障應(yīng)用功能及金融支付等金融應(yīng)用功能的集成電路（IC）卡，是持卡人享受人力資源和社會保障權(quán)益的電子憑證。
2、社會保障卡申請
現(xiàn)場申請：申請社會保障卡時(shí)，應(yīng)本人持有效身份證件，到所屬地聯(lián)名合作商業(yè)銀行社會保障卡綜合服務(wù)窗口辦理，未成年人需家長持本人有效身份證和戶口本協(xié)同辦理。
手機(jī)APP在線申請：１、使用手機(jī)登錄支付寶，搜索“遼源市社會保障卡管理中心”生活號并關(guān)注；２、關(guān)注成功后，進(jìn)入社會保障卡辦事大廳，即可本人申請或代家人、親屬、朋友申請社會保障卡，同時(shí)還可以查詢申請是否成功及制卡進(jìn)度情況。
３、社會保障卡領(lǐng)取
本人需持有效身份證件（委托他人代辦的，代辦人需持社會保障卡本人及代辦人的有效身份證件）辦理領(lǐng)取手續(xù)。
城鎮(zhèn)單位職工請到本人所在單位或合作商業(yè)銀行領(lǐng)取，城鎮(zhèn)居民請到本人所在社區(qū)或合作商業(yè)銀行領(lǐng)??；農(nóng)村居民請到所在行政村或合作商業(yè)銀行領(lǐng)取。
４、社會保障卡社會保障帳戶和銀行帳戶激活
社會保障帳戶激活：持卡人領(lǐng)取社會保障卡后，第一次使用社會保障卡就醫(yī)或購藥即可自動激活社會保障帳戶。
金融帳戶激活：社會保障卡領(lǐng)取后，必須是持卡人本人持有效身份證件和社會保障卡，到社會保障卡正面左上角標(biāo)注的聯(lián)名銀行辦理銀行賬戶激活手續(xù)，未成年人需家長攜帶戶口本等有效證件協(xié)同辦理。銀行賬戶激活后的社會保障卡，開通繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、金融支付等功能。
５、社會保障卡應(yīng)用
社會保障卡目前用于遼源地區(qū)本地就醫(yī)“一卡通”（外地就醫(yī)仍然要辦理外轉(zhuǎn)診審批手續(xù)）和全國跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算、社會保險(xiǎn)繳費(fèi)、待遇領(lǐng)取等社會保障應(yīng)用，同時(shí)還可以進(jìn)行現(xiàn)金存取、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等金融應(yīng)用，并逐步開展全市機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工資發(fā)放及其它公共服務(wù)領(lǐng)域補(bǔ)助、補(bǔ)貼的發(fā)放應(yīng)用。
６、社會保障卡密碼修改、重置
社會保障卡設(shè)有社會保障賬戶密碼（初始密碼為“123456”）和銀行賬戶密碼（工商銀行：無、建設(shè)銀行：955330、農(nóng)業(yè)銀行：111111、交通銀行：123456、吉林銀行：888888、中國銀行：身份證號后7位去掉最后一位、郵儲銀行：社會保障卡銀行卡號后六位）。持卡人領(lǐng)取社會保障卡后要及時(shí)到社會保障卡服務(wù)機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)醫(yī)院及藥店修改社會保障賬戶初始密碼，到聯(lián)名銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)修改銀行賬戶密碼，以保證賬戶安全。在社會保障卡使用過程中，造成密碼鎖死的，持卡人本人需持有效身份證件到人社部門社會保障卡綜合服務(wù)大廳辦理密碼重置。
７、社會保障卡掛失、解掛
社會保障卡丟失應(yīng)立即進(jìn)行掛失，然后持本人有效身份證件到聯(lián)名銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理手續(xù)，補(bǔ)辦社會保障卡，按要求繳納工本費(fèi)。若持卡人辦理掛失后未辦理補(bǔ)領(lǐng)申請手續(xù)前，找回本人社會保障卡的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理解掛，恢復(fù)該卡的正常使用。
社會保障卡快速掛失和解除掛失的方法：
方式一：撥打12333電話辦理（只能辦理卡掛失）。人工服務(wù)掛失操作流程：手機(jī)或固定電話撥通12333后，按“０”進(jìn)入人工服務(wù)，接通后，提供姓名、身份證和單位等信息即可進(jìn)行電話掛失（周一到周五人工服務(wù)時(shí)間為：夏季上午8:30-11:30，下午13:30-17:00；冬季上午8:30-11:30，下午13:00-16:30）；自動語音掛失操作流程：手機(jī)或固定電話撥通12333后，按語音提示，“信息查詢”按“１”→“社?？ú樵儭卑础埃薄薄吧绫？⊕焓А卑础埃病薄斎肷矸葑C號后按“#”→確認(rèn)按“１”，重輸按“２”(自動語音服務(wù)時(shí)間為全年365天、７×24小時(shí))。
方式二：關(guān)注“吉林人社”微信公眾號后，點(diǎn)擊屏幕右下角“更多”→“個(gè)人中心”進(jìn)行注冊并認(rèn)證→“智慧人社”→“我要辦”→“社保卡掛失”進(jìn)行辦理。
方式三：通過“吉林智慧人社”手機(jī)APP辦理（安卓系統(tǒng)手機(jī)APP下載方法：關(guān)注“吉林人社”微信公眾號后，點(diǎn)擊屏幕左下角“走進(jìn)人社”→“聯(lián)系我們”，識別最下方二維碼進(jìn)行下載）；
方式四：通過“吉林智慧人社”網(wǎng)上辦事大廳辦理；（訪問網(wǎng)址：www.jlzhrs.gov.cn）
8、社會保障卡補(bǔ)領(lǐng)
社會保障卡丟失且無法找回的，持卡人應(yīng)持有效身份證件先到社會保障卡聯(lián)名銀行窗口辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，領(lǐng)取預(yù)制卡后，再到人社部門社會保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理社會保障卡補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)（工商銀行世紀(jì)廣場支行營業(yè)部（大什街高樓）、吉林銀行南康支行營業(yè)部（凱瑪超市樓下）、農(nóng)業(yè)銀行東豐豐苑支行（興達(dá)桐城A門市）、東遼聯(lián)社營業(yè)部（白泉鎮(zhèn)東交大街527號）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可直接對本市和省內(nèi)異地卡進(jìn)行掛失和補(bǔ)換卡）。
持卡人在吉林省內(nèi)異地居住丟失或損壞社會保障卡的，本人持有效身份證件可以在異地居住地社會保障卡合作商業(yè)銀行服務(wù)窗口進(jìn)行補(bǔ)換社會保障卡（社會保障卡金融帳戶已經(jīng)注銷的除外），補(bǔ)換卡時(shí)銀行收取工本費(fèi)。
社會保障卡在申領(lǐng)、補(bǔ)領(lǐng)期間，急需使用社會保障卡的，可以通過人社部門社會保障卡綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)申請辦理臨時(shí)社會保障卡。臨時(shí)社會保障卡有效期為60日，特殊情況可以延長使用時(shí)間，但最長不超過6個(gè)月。臨時(shí)卡不具有金融功能，不能跨地區(qū)使用，領(lǐng)取了臨時(shí)社會保障卡的個(gè)人，在使用完畢后必須立即交回，否則，不予發(fā)放補(bǔ)領(lǐng)的社會保障卡。丟失或損壞臨時(shí)社會保障卡的，須繳納工本費(fèi)20元。
9、社會保障卡費(fèi)用
社會保障卡免收年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)和開卡費(fèi)。首次申領(lǐng)社會保障卡免費(fèi)，但因個(gè)人原因造成的補(bǔ)換卡由聯(lián)名銀行（指社會保障卡卡面印刷的合作商業(yè)銀行）收取工本費(fèi)。
10、社會保障卡咨詢方式
持卡人在辦理和使用社會保障卡過程中，如遇到問題，可以撥打全省人力資源社會保障咨詢服務(wù)電話12333，也可以撥打當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ峡ňC合服務(wù)機(jī)構(gòu)電話進(jìn)行咨詢。
遼源市：0437－3168927、3168917 東豐縣：0437－6210522 東遼縣：0437－5555817
龍山區(qū)：0437－6156985 西安區(qū)：13351568007
11、遼源地區(qū)社會保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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序號 |
區(qū)劃 |
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) |
聯(lián)系電話 |
地址 |
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1 |
市本級 |
遼源市社會保障卡綜合服務(wù)大廳 |
3168917 |
銀座購物中心一樓吉林銀行旁邊 |
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工商銀行世紀(jì)廣場支行營業(yè)部 |
3267512 |
大什街 |
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建設(shè)銀行吉源支行營業(yè)部 |
6990738 |
山語城正門西側(cè) |
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中國銀行遼源分行營業(yè)部 |
6667059 |
六條胡同 |
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農(nóng)業(yè)銀行惠民支行營業(yè)部 |
6167126 |
老三百貨郵局對面 |
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吉林銀行南康支行營業(yè)部 |
3205532 |
凱瑪超市一樓 |
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郵儲銀行西寧大街營業(yè)所 |
3112225 |
老三百貨郵局 |
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2 |
龍山區(qū) |
龍山區(qū)人社局社會保障卡服務(wù)大廳 |
6156985 |
龍山區(qū)武裝部對面便民服務(wù)中心人社局四樓 |
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東吉社區(qū) |
3252089 |
市賓館道上（夕陽紅浴池后3樓） |
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吉春社區(qū) |
6996013 |
吉化招待所附近 |
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西寧社區(qū) |
6681118 |
一建道口 |
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站前社區(qū) |
3337081 |
盛世花園小區(qū) |
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南康社區(qū) |
3226597 |
四合院早市/3290167一樓大廳 |
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康寧社區(qū) |
6107783 |
政通浴池東胡同 |
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|
北壽社區(qū) |
3725897 |
銀河花園E區(qū)12號樓 |
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|
長壽社區(qū) |
3334120 |
銀河花園E區(qū)12號樓 |
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|
福鎮(zhèn)社區(qū) |
3124335 |
遼源四中東側(cè) |
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福民社區(qū) |
15944782721 |
鎮(zhèn)東小區(qū)內(nèi)（五一集團(tuán)） |
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|
福陽社區(qū) |
5013058 |
龍山新城B區(qū)13號樓 |
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向陽社區(qū) |
6148866 |
御景豪庭23號樓 |
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新興社區(qū) |
3725553 |
隆府小區(qū)內(nèi) |
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|
東盛社區(qū) |
3314969 |
銀基花園院內(nèi) |
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|
東藝社區(qū) |
3721786 |
紫御華府（天成超市） |
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|
壽山勞動保障工作站 |
5117235 |
壽山鎮(zhèn)政府 |
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|
工農(nóng)勞動保障工作站 |
5082090 |
工農(nóng)鄉(xiāng)政府門前 |
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3 |
西安區(qū) |
西安區(qū)人社局社會保障卡服務(wù)大廳 |
13351568007 |
西安區(qū)政務(wù)大廳（西安區(qū)政府后樓） |
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4 |
東豐縣 |
東豐縣人社局社會保障卡服務(wù)大廳 |
0437-6210522 |
西城區(qū)政務(wù)中心二樓醫(yī)保大廳 |
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農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司東豐豐苑支行 |
0437-6218693 |
東豐鎮(zhèn)建設(shè)大街212號(興達(dá)桐城A門市) |
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府南社區(qū)人社站 |
13843728998 |
豐澤苑東門府南社區(qū) |
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|
興隆社區(qū)人社站 |
15043761616 |
老南門小學(xué)院內(nèi)(盛世家苑8號樓) |
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東興社區(qū)人社站 |
13843732988 |
東興社區(qū)（豐茂城北原東豐鎮(zhèn)政府二樓） |
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|
東豐鎮(zhèn)人社站 |
0437-6336661 |
東興社區(qū)（豐茂城北原東豐鎮(zhèn)政府二樓） |
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|
橫道河鎮(zhèn)人社站 |
0437-6778366 |
橫道河鎮(zhèn)政府 |
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大陽鎮(zhèn)人社站 |
13943715553 |
大陽鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府 |
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南屯基鎮(zhèn)人社站 |
0437-6340004 |
南屯基鎮(zhèn)政府 |
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|
猴石鎮(zhèn)人社站 |
0437-6720007 |
猴石鎮(zhèn)政府 |
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|
小四平鎮(zhèn)人社站 |
0437-6789392 |
小四平鎮(zhèn)政府 |
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楊木林鎮(zhèn)人社站 |
13766038885 |
楊木林鎮(zhèn)政府 |
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拉拉河鎮(zhèn)人社站 |
13904372006 |
拉拉河鎮(zhèn)政府 |
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|
那丹伯鎮(zhèn)人社站 |
13766030900 |
那丹伯鎮(zhèn)政府 |
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沙河鎮(zhèn)人社站 |
13179297778 |
沙河鎮(zhèn)政府 |
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黃河鎮(zhèn)人社站 |
13904371756 |
黃河鎮(zhèn)政府 |
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|
大興鎮(zhèn)人社站 |
0437-6557898 |
大興鎮(zhèn)政府 |
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二龍山鄉(xiāng)人社站 |
0437-6308409 |
二龍山鄉(xiāng)政府 |
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|
三合鄉(xiāng)人社站 |
0437-6331477 |
三合鄉(xiāng)政府 |
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5 |
東遼縣 |
東遼縣人社局社會保障卡服務(wù)大廳 |
5555817 |
白泉鎮(zhèn)東遼縣人社局一樓服務(wù)大廳 |
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建設(shè)銀行東遼支行 |
6992915 |
白泉鎮(zhèn)東交大街481號 |
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東遼聯(lián)社營業(yè)部 |
5109772 |
白泉鎮(zhèn)東交大街527號 |
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云頂鎮(zhèn)勞動保障站 |
5868303 |
云頂鎮(zhèn)政府 |
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平崗鎮(zhèn)勞動保障站 |
5847742 |
平崗鎮(zhèn)政府 |
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安恕鎮(zhèn)勞動保障站 |
5152308 |
安恕鎮(zhèn)政府 |
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|
泉太鎮(zhèn)勞動保障站 |
5826703 |
泉太鎮(zhèn)政府 |
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|
白泉鎮(zhèn)勞動保障站 |
5105668 |
白泉鎮(zhèn)政府 |
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|
凌云鄉(xiāng)勞動保障站 |
5141308 |
凌云鄉(xiāng)政府 |
||
|
建安鎮(zhèn)勞動保障站 |
5327312 |
建安鎮(zhèn)政府 |
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渭津鎮(zhèn)勞動保障站 |
5127011 |
渭津鎮(zhèn)政府 |
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|
甲山鄉(xiāng)勞動保障站 |
5369302 |
甲山鄉(xiāng)政府 |
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|
金洲鄉(xiāng)勞動保障站 |
5560308 |
金洲鄉(xiāng)政府 |
||
|
遼河源鎮(zhèn)勞動保障站 |
5193308 |
遼河源鎮(zhèn)政府 |
||
|
安石鎮(zhèn)勞動保障站 |
5545308 |
安石鎮(zhèn)政府 |
||
|
足民鄉(xiāng)勞動保障站 |
5384308 |
足民鄉(xiāng)政府 |
