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工作15年 他最關(guān)心居民的事

今年35歲的關(guān)劍冰1997年從長(zhǎng)春警校畢業(yè)后,來到遼源市公安局西安分局東山派出所工作,現(xiàn)為遼源市西安區(qū)東山社區(qū)的社區(qū)民警。在他的轄區(qū)內(nèi)共有132個(gè)居民組、16290人。為了及時(shí)掌握轄區(qū)情況,關(guān)劍冰會(huì)每天到小區(qū)進(jìn)行走訪,小區(qū)的治安狀況如何,居民有啥難事,這些都是他最關(guān)心的事情,積極幫助居民解決難事也成了他的一項(xiàng)重要工作。

  東山街4委28組是關(guān)劍冰轄區(qū)內(nèi)環(huán)境與條件相對(duì)較差的一個(gè)組,其中一棟礦務(wù)局早年建的商、住兩用樓,企業(yè)轉(zhuǎn)制后沒有物業(yè)接管,成了棄管樓。由于一樓二樓是臨街的門市,三、四、五樓居民上下樓只能走室外的樓梯。這段室外樓梯護(hù)欄有30余米長(zhǎng),因年久失修,被腐爛侵蝕得相當(dāng)嚴(yán)重,居民出行非常危險(xiǎn),特別是夜間上下樓時(shí),本該是確保安全的防護(hù)欄反倒成了一顆“定時(shí)炸彈”。

  關(guān)劍冰在“大走訪”過程中,發(fā)現(xiàn)了這一情況,及時(shí)反映給東山分局領(lǐng)導(dǎo),得到了分局領(lǐng)導(dǎo)的支持。他馬上和共建單位遼煤煤機(jī)公司取得聯(lián)系,煤機(jī)公司領(lǐng)導(dǎo)馬上派人到現(xiàn)場(chǎng)排尺計(jì)算用料情況,派出了5名技術(shù)人員,采購(gòu)了價(jià)值20000余元的鋼材,并運(yùn)來了電焊機(jī)等設(shè)備。關(guān)劍冰又來到遼源礦業(yè)集團(tuán)供電通訊公司,聯(lián)系三相電源,公司領(lǐng)導(dǎo)聽說這是一項(xiàng)“愛民工程”后,立即同意免除6000余元的臨時(shí)增容費(fèi)。施工開始后,居民們深受感動(dòng),紛紛走出家門,為施工人員送來了冰鎮(zhèn)的水果、礦泉水、雪糕,有的居民還拿來了冷毛巾為他們擦汗,一位大娘還送來了扇子,拉著民警小關(guān)的手說:“現(xiàn)在的民警可真辦實(shí)事??!你們無償為我們修建了樓梯扶手,排除了隱患,我們今后也一定積極支持和參與社會(huì)治安工作,以實(shí)際行動(dòng)來報(bào)答人民警察對(duì)我們老百姓的關(guān)愛!”

  耐心規(guī)勸

  幫刑滿釋放人員辦戶口

  關(guān)劍冰常說,“在工作中做到以情感人,以心換心,讓居民和公安成為一家人。”正是因?yàn)檫@樣的工作態(tài)度,讓他贏得了居民群眾的歡迎與擁護(hù),他用自己的實(shí)際行動(dòng)維護(hù)了轄區(qū)的治安和政治穩(wěn)定。

  東山街5委15組的王建軍是關(guān)劍冰轄區(qū)內(nèi)的一位“特殊人物”,1995年,王建軍因犯罪判刑入獄6年,2000年出獄后又因搶劫被判處有期徒刑,2009年出獄后一直沒有戶口和身份證,找工作也沒人要。民警關(guān)劍冰了解到這一情況后,主動(dòng)找到了他,做他的思想工作,對(duì)他講:“你雖然犯過錯(cuò)誤,但是只要真心悔改就行,俗話說浪子回頭金不換嘛!你戶口和身份證的事我負(fù)責(zé)幫你辦。”冒著嚴(yán)寒,關(guān)劍冰幾次往返社區(qū)、分局、行政審批中心,經(jīng)多方取證,終于為王建軍辦理了戶口和身份證。王建軍拉著關(guān)劍冰的手久久不愿放開,激動(dòng)地說:“我真沒有想到啊,像我這樣犯過錯(cuò)的人,你還能這樣不嫌棄地幫我,真的很感謝你啊關(guān)警官,我一定重新做人,否則我連你都對(duì)不起呀!”

  真誠(chéng)付出

  為孤寡老人解決問題

  居住在4委8組的劉麗榮大娘今年已經(jīng)74歲了,身體有病,老伴去世得早,前幾年兒子也因病去世了,老太太孤苦伶仃,總認(rèn)為過去的單位對(duì)自己的待遇不公,一度成了社區(qū)的老上訪戶。關(guān)劍冰了解這些情況后,經(jīng)常到老人家里問長(zhǎng)問短,化解老人的思想矛盾,并幫老人干活,老人有什么心里話都愿意跟他講,他成為老人最貼心的人。今年開春時(shí)看到老人出行的臺(tái)階水泥脫落了,走起路來不方便,怕絆倒老人,他就自己掏錢買來水泥幫助維修??吹脚_(tái)階平整了、不絆腿了,老人的臉上掛上了久違的笑容。老人說:“好孩子、真是好孩子,看到你這樣關(guān)心我,我再也不上訪了,今后有事我就依靠你了。”

  關(guān)劍冰說,東山社區(qū)的治安狀況較為復(fù)雜,他每天都帶領(lǐng)巡防隊(duì)員針對(duì)易發(fā)案部位進(jìn)行24小時(shí)布控巡邏,又組織動(dòng)員社區(qū)50名三老人員對(duì)轄區(qū)進(jìn)行棟房式看護(hù),有效地控制了案件的發(fā)生。

                                                 (轉(zhuǎn)自互聯(lián)網(wǎng)

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